Suporte Técnico

Abra o Outlook 2010

Se é a primeira vez que abre o Outlook desde a sua instalação, irá surgir de imediato uma janela perguntando se pretende configurar uma conta de correio eletrônico. Diga que sim e clique em avançar. Agora, se não for a primeira vez que você abre o Outlook desde a sua instalação, não irá surgir nenhuma janela para configurar.

Para configurar uma nova conta de e-mail, clique em Arquivo e em Informações, selecione Adicionar Conta, como na imagem seguinte:


* Irá aparecer a janela para Adicionar Nova Conta.

Selecione a opção que diz Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidores adicionais. Clique em Avançar.


*Irá aparecer a uma nova janela para Escolher o Serviço.

Selecione a opção que diz E-mail da Internet. Clique em Avançar.


* Irá aparecer a uma nova janela para as Configurações de E-mail na Internet.

Configure conforme as imagens abaixo:



Clique em OK e terminou.

Aqui você pode medir a real qualidade da sua Internet.

ATENÇÃO: Antes de efetuar os testes, feche todos os programas que possam utilizar sua conexão, principalmente gerenciadores de downloads e softwares P2P como eMule e Kazaa.
Verifique também se seu computador está baixando alguma atualização do Windows ou do antivírus. Qualquer software que venha a utilizar a conexão durante o teste, irá influenciar no resultado do seu teste.

1.) Conectando os cabos corretamente:

O primeiro passo para que sua conexão possa ser configurada é conectar os cabos corretamente. Basicamente, todo roteador possui uma entrada WAN (está escrito sobre ou sob a porta) e várias entradas LAN. Na entrada WAN, você deve conectar o cabo da internet e, nas portas LANs, os cabos dos computadores que usarão a internet compartilhada. Observe a imagem abaixo:

 

2.) Acesso para configurar o roteador:

O segundo passo é acessar o roteador através do navegador. Para isso, você necessita descobrir o IP dele. Para descobrir o IP do roteador, faça o seguinte: Mesmo sem ter configurado nada, conecte o cabo de rede do computador que será usado para configurar o roteador a uma das portas LAN do roteador e siga os seguintes passos:

• Vá até o menu Iniciar, depois em Executar e digite: cmd e dê um ENTER;
• Ao abrir o prompt de comando, digite: ipconfig e dê um ENTER;
• Nas informações que aparecerão, procure o número IP do 'Gateway Padrão' e anote.

Pronto. Descoberto o IP do roteador, vamos à sua configuração. Abra seu navegador e digite: 'IP DO ROTEADOR' (o IP que você anotou com os pontos). Muito provavelmente o roteador exigirá uma autenticação para poder liberar seu acesso. Abaixo, você confere os usuários e senhas padrão de fábrica dos principais fabricantes:

Fabricante	Usuário	Senha
DLink	admin	em branco ou password
LinkSys	em branco	admin
Intelbras	admin	admin
Netgear	admin	password
TPLink	admin	admin

Depois de logar no roteador, vá para o próximo passo, que é a configuração do roteador em si.

3.) Configurando o seu roteador:

A configuração de roteadores é dividida em dois tópicos: A configuração da rede WAN, ou seja, da sua conexão com a internet, e a da rede LAN, que é a configuração necessária para que a conexão seja distribuída entre os computadores.

Configurando a LAN:

- Escolha a opção “LAN” e altere a Lan para:
- IP: 192.168.1.1
- Sub: 255.255.255.0
- E depois clique em "SALVAR"

Configurando a WAN:

- Para configurar a WAN, certifique-se de como é o funcionamento da sua conexão de internet. Para funcionamento com a 3AX Telecom, deixe em modo IP Dinâmico (DHCP);
- Depois clique em "SALVAR".

4.) Configuração da Wireless e da Senha:

Essas configurações serão de responsabilidade de cada cliente. O nome do SSID poderá ser qualquer um que você escolher. Exemplos: Meu_Wifi, ou Wifi_Casa, Minha_Rede_Sem_Fio etc.
Recomendamos deixar a senha com tipo de criptografia "WPA2 - PSK", no mínimo, 8 caracteres à sua escolha.

Pronto. O roteador está configurado para compartilhar sua conexão com outros computadores.